Olemme kivoja sinulle ja tiedoillesi, sillä hyvä ja iloinen kaupankäynti perustuu luottamukseen. Tutustu päivitettyyn tietosuojaselosteeseemme huolella ja kysy, jos jokin asia mietityttää.
Asioidessasi verkkokaupassamme, antamasi henkilötiedot tallennetaan verkkokauppasovelluksen tietokantaan. Henkilötietojasi käytetään tilauksen toimituksen yhteydessä, ja niiden säilyttämistä arvioidaan kahden vuoden välein. Olemme käyneet läpi tietosuojan parantamiseen liittyviä kohtia ja Makea Coffeen henkilökunnasta pääsy tietoihisi on ainoastaan Visa Tuovisella.
Halutessasi helposti tietoa Makea Coffeen kampanjoista, voit liittyä sähköpostilistallemme. Liittyminen on täysin vapaaehtoista, ja sen voi tehdä joko tilauksen yhteydessä tai verkkosivujemme alaosan lomakkeesta.
Verkkokauppamme alustana toimii Shopify, jonka kehittäjänä on kanadalainen Shopify Inc. Lähtökohtaisesti henkilötietojasi käsittelee Shopifyn irlantilainen yhtiö Shopify International Limited. Käyttäessäsi verkkokauppamme Chat-toimintoa, tietojasi saatetaan käsitellä myös Shopifyn Yhdysvaltojen yhtiössä (Shopify USA Inc.).
Shopify käyttää automaattisesti Amazonin AWS ja Cloudflaren palveluita. Kyseisten palveluiden käyttö liittyy kiinteästi Shopifyn toimintaan, emmekä pysty asettamaan niitä pois päältä. Amazon AWS ja Cloudflare ovat yhdysvaltalaisia yrityksiä. Voit lukea Shopifyn tietosuojaan liittyvistä asioista enemmän tästä linkistä (englanniksi).
Rekisterinpitäjä
Makea Coffee Oy (0790752-9)
Kauppakatu 31, 53100, Lappeenranta
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla osoitteesta visa@makeacoffee.fi
Keräämämme tiedot
Keräämme henkilötietosi tilauksen yhteydessä. Mikäli tilaus jää kesken, mutta se etenee checkout-vaiheeseen, Shopify tallentaa henkilötietosi automaattisesti tietokantaamme 30 päivän ajaksi. Ottaessasi yhteyttä Chat-viestillä, sähköpostiosoitteesi tallennetaan tietokantaan mahdollistamaan asiakaspalvelun. Chatin yhteydessä tallennettua sähköpostia ei käytetä kampanjoista tiedottamisen yhteydessä.
Tilausta tehdessäsi tietokantaamme tallentuu nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi. Tietokantaamme tallentuu myös ostohistoriasi. Selvitämme mahdollisuutta lisätä palveluihimme tilausvaihtoehdon, jossa tietokantaamme tallentuu ainoastaan nimesi. Tällöin ainoana toimitusvaihtoehtona on luonnollisesti nouto kahvilastamme.
Emme kerää tietoja muualta kuin asiakasrekisteristämme. Emme osta yhteystietoja ulkopuolisilta tahoilta, emmekä myy tai luovuta yhteystietoja asiakasrekisteristämme ulkopuolisille tahoille.
Mihin käytämme tietojasi
Käytämme tietojasi tilauksen toimitukseen, tilausten palauttamiseen ja mahdollisiin tilaukseen liittyviin yhteydenottoihin. Voit liittyä sähköpostilistallemme tilausta tehdessäsi, tai täyttämällä verkkosivujemme alaosasta löytyvän lomakkeen. Listalle liittyminen on täysin vapaaehtoista.
Sähköpostilistaan liittyville lähetämme tiedotteita uusista kampanjoistamme. Lähetämme sähköpostia kuukauden välein. Emme lähetä personoituja sähköposteja tilaushistorian tai muun perusteella.
Oikeutesi
Sinulla on mihin vuorokauden aikaan tahansa oikeus pyytää tallennettuja tietojasi. Voit myös milloin tahansa pyytää henkilötietojesi poistamista tai niiden muuttamista. Voit milloin tahansa poistua sähköpostilistaltamme joko lähettämällä meille sähköpostia tai vaihtoehtoisesti klikata meiltä tulleen kampanjatiedotteen alaosassa näkyvää "poistu sähköpostilistalta" -linkkiä.